AgID adotta le linee guida per l’adozione di ia nella pubblica amministrazione

AgID ha adottato, con la Determinazione n.169 del 9 novembre 2026, le linee guida per l’adozione dell’intelligenza artificiale nella pubblica amministrazione. Il documento fornisce alle amministrazioni indicazioni operative sulla conformità normativa e sull’impatto organizzativo dei sistemi. Per chi segue un progetto di adozione, la conseguenza pratica è disporre di un riferimento che affronta insieme caratteristiche del sistema e organizzazione del suo utilizzo.

La comunicazione istituzionale individua tre ambiti concreti: classificazione del rischio, modello di miglioramento continuo e qualità dei dati. Il primo riguarda i requisiti applicabili ai sistemi; il secondo il percorso organizzativo di adozione; il terzo le caratteristiche delle informazioni utilizzate. La data del 9 novembre identifica l’adozione: per calendarizzare l’applicazione al singolo progetto, il riferimento da controllare è la determinazione con le linee guida integrali.

In sintesi

• Destinatari e finalità: le linee guida sono rivolte alle amministrazioni pubbliche e sono previste dal Piano triennale per l’informatica nella pubblica amministrazione 2024-2026, per sostenere un utilizzo consapevole, efficace e responsabile delle tecnologie.
• Iter dell’atto: AgID riferisce che le linee guida sono state emanate seguendo il procedimento previsto dall’articolo 71 del Codice dell’amministrazione digitale. Il documento è stato elaborato nell’ambito del Tavolo di concertazione del Piano triennale.
• Classificazione e responsabilità: secondo la comunicazione, le PA sono tenute a classificare i sistemi secondo i livelli di rischio definiti dalla normativa europea, applicando requisiti di trasparenza, sorveglianza umana e responsabilità, soprattutto per le soluzioni ad alto rischio.
• Percorso organizzativo: il modello di adozione si basa sul ciclo Plan-Do-Check-Act e sugli standard ISO/IEC 42001. È affiancato da strumenti pratici di autovalutazione della maturità organizzativa e tecnologica.
• Dati utilizzati: la loro gestione è riconosciuta come prerequisito essenziale per sistemi affidabili. I principi espressamente richiamati sono accuratezza, coerenza, completezza e attualità.

Cosa verificare ora

Il passaggio operativo è collegare questi ambiti al processo interessato. La classificazione riguarda il sistema e i relativi requisiti; l’autovalutazione riguarda la preparazione dell’organizzazione; la qualità riguarda i dati impiegati. Sono tre piani distinti del progetto, tutti richiamati dalla comunicazione AgID.

• Decisione da assumere: identificare il sistema, l’attività amministrativa interessata e la fase del progetto. Questo consente di collegare l’esame del rischio a un impiego definito.
• Organizzazione del lavoro: confrontare la procedura attuale con quella proposta, indicando compiti, interventi umani e tempi delle attività. Il confronto rende leggibili le modifiche organizzative da esaminare.
• Informazioni utilizzate: individuare provenienza e aggiornamento dei dati, distinguendo errori, informazioni mancanti e incoerenze. Questi elementi permettono di separare le criticità dei dati da quelle della procedura.

Conviene coinvolgere lo studio quando il progetto richiede di tradurre le modifiche organizzative in una valutazione delle procedure di lavoro e dei relativi costi.

Alessio Ferretti STP, studio di commercialisti, può esaminare e gestire il caso concreto confrontando procedure attuali e proposte, impatto sui costi del personale e documentazione organizzativa, nel perimetro del supporto sul lavoro e sulle procedure.

Nel form indica, per una prima valutazione senza impegno, la situazione, il processo interessato, l’urgenza e un elenco dei documenti disponibili. Le modalità di trasmissione della documentazione saranno da concordare dopo il contatto.

Richiedi una prima valutazione dell’impatto sulle procedure di lavoro.

Fonti e riferimenti

AgID, comunicazione del 9 novembre 2026: adozione delle linee guida per l’intelligenza artificiale nella pubblica amministrazione.